営業代行におすすめの会社3選を比較！選び方や利用するメリット・デメリットも解説

（※1,2 2024年12月時点 公式サイトに記載）

なお、営業リソースが少なく、外部発注で失敗した経験がある場合は、営業が得意な社員を採用することもおすすめです。

転職者に人気の転職エージェントについて知りたい方は「おすすめの転職エージェントを紹介」の記事も参考としてご覧ください。

営業代行会社おすすめ3選を比較

株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスとは

株式会社セレブリックスは26年（※1）の実績を持ち、国内に7拠点（※2）を展開する営業代行会社です。

（※1,2 2024年12月時点 公式サイトに記載）

株式会社セレブリックスでの営業代行依頼がおすすめの人

株式会社セレブリックスで営業代行を依頼するメリット

株式会社セレブリックスは、1,300社以上（※1）の企業を支援してきた実績があるため、安心感を持って営業代行を依頼しやすいでしょう。

また、26年（※2）で培ったノウハウを糧に、商品の購入に至るまでを代行してもらえる可能性があります。

（※1,2 2024年12月時点 公式サイトに記載）

さらに、公式サイトでは営業支援の事例が掲載されており、依頼前の参考にしやすい点もメリットです。

株式会社セレブリックスで営業代行を依頼するデメリット

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

株式会社アイランド・ブレイン

株式会社アイランド・ブレインとは

株式会社アイランド・ブレインは、累計105,000件以上（※）の商談実績を誇る営業代行を行う会社です。

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

株式会社アイランド・ブレインでの営業代行依頼がおすすめの人

株式会社アイランド・ブレインで営業代行を依頼するメリット

株式会社アイランド・ブレインは、アポイントを獲得することに特化した営業代行を行っているため、その後の受注などの成果に繋がりやすくなる可能性があります。

また、利用料は成功報酬型であり、月額など固定の料金がかからないメリットがあるでしょう。

さらに、エリアやリストの追加などが制限なく行えることから、後で条件変更をしたい際に便利だと言えます。

株式会社アイランド・ブレインで営業代行を依頼するデメリット

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークとは

株式会社ウィルオブ・ワークは、セイヤクという名のBtoB向けの営業代行サービスを行う会社です。

株式会社ウィルオブ・ワークでの営業代行依頼がおすすめの人

株式会社ウィルオブ・ワークで営業代行を依頼するメリット

株式会社ウィルオブ・ワークは25年以上（※1）の歴史があり、長年の経験や豊富な知識を活かした営業代行を行ってくれる可能性があります。

実際に、取引実績は2,800社以上（※2）あり、その数値からも豊富な実績があると言えるでしょう。

（※1,2 2024年12月時点 公式サイトに記載）

さらに、社員は独自の研修を受けており、安心感を持って依頼がしやすいメリットがあります。

株式会社ウィルオブ・ワークで営業代行を依頼するデメリット

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

営業代行の概要

営業代行の概要を以下のサービスごとに紹介していきます。

テレアポ代行

営業代行のひとつとして、テレアポ代行が挙げられます。

テレアポとは、企業へ電話をかけて商談の機会を獲得することです。そのため、テレアポ代行は商談の約束まで中々できず困っている際などに便利でしょう。

例えば、自社製品やサービスなどに合わせたアプローチを行ってくれる可能性があります。

また、電話をかける企業のリストは自社で用意する場合と、営業代行が作成してくれる場合に分かれます。

インサイドセールス代行

営業代行の中に、インサイドセールス代行があります。

インサイドセールスとは、メールや電話などを使用して顧客へアプローチやヒアリングといった営業活動を行うことです。

インサイドセールス代行では、それらを代行しながら顧客との関係性の構築を行ってもらえる可能性があります。

そして、見込み客のみを引き継ぐことができるため、その後の商談やプレゼンなどを行いやすいメリットがあるでしょう。

しかし、自社製品やサービス内容などの詳細を営業代行会社に事前に把握してもらう必要があるため、その準備に手間がかかる場合があります。

カスタマーサクセス代行

営業代行会社では、カスタマーサクセス代行を行っている場合もあります。

カスタマーサクセスとは、顧客へ不満点や疑問点がないかヒアリングなどのサポートを行うことです。

カスタマーサクセス代行では、代わりに顧客の満足度を高めて契約継続を促してくれる可能性があります。

なお、営業代行会社によっては顧客に向けた製品やサービスなどの説明会を開いて、より深く自社のことを顧客に伝えてもらえる場合があるでしょう。

しかし、中には代行業者に頼り過ぎることで認識齟齬が生まれ、自社と顧客の距離感が遠くなってしまうケースがあるため注意が必要です。

フィールドセールス代行

営業代行会社のサービスとして、フィールドセールス代行が挙げられます。

フィールドセールスとは、実際に顧客と対面して行う営業のことです。

フィールドセールス代行では商材の説明などを行い、顧客とコミュニケーションをとってくれる可能性があります。

なお、対面式のため、メールの文面や電話などでは伝えきれない内容を提案しやすいメリットがあるでしょう。

しかし、フィールドセールス代行のサービス内容は、営業代行会社により異なる場合があるため注意が必要です。

営業代行の料金体系と相場を一覧表で比較

営業代行会社選びで重視したいポイント

営業代行会社選びで重視したいポイントには以下があります。

営業支援の実績が豊富か

営業代行会社選びで重視したいポイントとして、営業支援の実績が豊富かどうかが挙げられます。

実績が多いほど、利用者が多いことに繋がりやすく、安心感を持って利用ができる可能性があります。

なお、実績は営業代行会社のホームページや会社説明資料などを参考にすると良いでしょう。

また、これまでに同業他社との実績があるか、あわせて確認することがおすすめです。

経験豊富な担当者が対応してくれるか

営業代行会社選びでは、経験豊富な担当者が対応してくれるかどうかが大切です。

その理由は、営業代行会社自体の実績は多くあっても、実際に営業を行う担当者の経験や知識がなくては、良い成果が出ない可能性があるためです。

なお、担当者ごとに得意とする分野や業務内容が異なるため、それらを把握することも必要でしょう。

そして、自社に合う経験豊富な担当者に任せることで、期待やニーズに応えてもらいやすくなる場合があります。

情報共有の頻度は適正か

営業代行会社を選ぶ際は、情報共有の頻度が適正であるか確認すると良いでしょう。

情報共有ができないと、進捗状況を把握することができなかったり、万が一営業内容がニーズに反していても気が付かなかったりする可能性があります。

そのため、定期的なコミュニケーションをとり、お互いを理解できるような連携を取ってもらえるかを事前に確認することが重要です。

納得感のある料金体系か

営業代行会社選びのポイントとして、納得感のある料金体系であるかどうかが挙げられます。

料金体系は営業代行会社によって様々であるため、事前に確認すると良いでしょう。

例えば、営業代行会社には固定報酬型・完全成果報酬型・複合型などの料金体系が存在します。

なお、予算や条件に合わせて検討することがおすすめです。

営業代行を利用するメリットとデメリット

営業代行を利用するメリット

営業代行を利用するメリットには以下があります。

営業代行会社を利用し、経験豊富な人材を活用できれば、質の高い営業が期待できる場合があるでしょう。

また、その質の高い営業を参考にすることで、今後の自社による営業の成果が出やすくなる可能性があります。

そして、営業代行は自社の営業活動が中々上手くいかずに行き詰っている際の打開策にもなりやすいでしょう。

中には、豊富な営業ノウハウや実績のある営業代行会社もあり、利用することで営業活動がスムーズに行えるケースがあります。

さらに、新規顧客獲得のチャンスが広がる可能性があり、業績の向上が期待できる場合があります。

ほかにも、自社の営業を育成するコストや時間がかからない点がメリットだと言えるでしょう。

営業代行に依頼するデメリット

営業代行に依頼するデメリットには以下があるでしょう。

営業代行を過剰に頼りにしてしまうと、自社の営業が成長できない可能性があります。

そのため、適度な営業代行の利用や引継ぎなどによって、依存しないように意識すると良いでしょう。

また、営業代行会社を利用する際は、自社の情報の共有などによる手間や時間がかかりやすい点がデメリットです。

しかし、情報を密に共有することで、ニーズに合った営業を行ってもらいやすいでしょう。

そして、営業代行会社を利用する他のデメリットには、費用が想定より高額となるケースがある点が挙げられます。

例えば、成功報酬型の場合は成果が出れば出るほど支払う報酬は高くなるため、予算や希望に合った報酬体系の営業代行会社を選択することがおすすめです。

営業代行を活用する際の注意点

ゴールを明確に決めておく

営業代行を活用する際は、ゴールや目的を明確に決めておくことが重要です。

ゴールを決めることで営業の方向性も決まりやすく、営業代行会社としても営業内容を判断しやすくなります。

具体的には、成約率やアポイントの獲得件数などを設定すると良いでしょう。

また、成果報酬型の場合は商談や契約など、どこまで行えば成果となるのかの基準を設けることも大切です。

利益率が高い商品で営業代行を依頼する

営業代行は、利益率が高い商品で依頼すると良いでしょう。

理由としては、利益率が低い商品の場合だと、成果が出ても会社としての売上や業績の向上に繋がりにくいためです。

また、売上が上がることで、営業代行会社への報酬の支払いに充てやすくなります。

悪質な営業代行会社かを見極める

悪質な営業代行会社かを見極めることが大切です。

中には、強引な営業を行う会社も存在するため、注意が必要です。例えば、しつこく電話をかけたり実績を偽って掲載していたりする場合があります。

そのため、口コミや評判を事前にチェックし、契約の前には気になる点などを営業代行会社へ確認すると良いでしょう。

営業代行会社を利用する流れ

株式会社セレブリックスの営業代行を利用する際は、まずWebのフォームか電話にて問い合わせを行います。

その後、株式会社セレブリックスの営業コンサルタントから説明や提案を受けます。

そして、提案に納得できれば契約期間や費用などの詳細を決定し、契約を交わしましょう。

契約後は専属チームを配属してもらい、そのチームと目標のすり合わせ、商品レクチャーなど情報共有を行ってから営業代行がスタートする流れとなります。

営業代行に関するよくある質問

営業代行はやめとけと言われる理由は？

営業代行の利用をやめた方が良いと言われる理由は、質の低い営業代行会社が原因だと考えられます。

質の高い営業代行会社がある反面、トラブルを起こしてしまうような会社も存在する可能性があります。

そのため、利用前に営業代行会社のホームページや口コミなどをチェックすることがおすすめです。

フリーランスに営業代行するのはどう？

フリーランスに営業代行を依頼すると、費用を抑えて利用できる可能性があるなどのメリットがあります。

例えば、営業代行会社に依頼した場合に比べて、2分の1のコストで依頼可能なケースも存在します。

しかし、フリーランスの場合は対応してくれる時間が少ない場合があるなどのデメリットもあるでしょう。

営業代行に向いている業種は？

営業代行に向いている業種としては、高単価商材を扱う業種や専門性が高すぎない業種などがあるでしょう。

例えば、以下の業種が挙げられます。

なお、専門性が高いとそれに合わせたスキルや専門知識が必要となるため、対応できる営業代行会社を見つける難易度が上がりやすいでしょう。