パソナキャリアの評判・口コミ【2026年7月最新】50代の評価やレビュー・デメリットも解説！

パソナキャリアの評判には以下のようなものがあります。

上記の口コミから、パソナキャリアには「利用者の満足度が比較的高い」「スピード感のあるサポートが受けられる」などのメリットがあることがわかりました。

そのため、パソナキャリアは以下の方におすすめです。

一方で「登録を断られるケースがある」「大手に比べると求人数が少ない傾向にある」などのデメリットがあることも事実です。

上記に当てはまる方には、パソナキャリアよりも以下のサービスがおすすめです。

（※1 2025年8月時点 公式サイトに記載）
（※2 厚生労働省「人材サービス総合サイト」における有料職業紹介事業者のうち無期雇用および4ヶ月以上の有期雇用の合計人数（2023年度実績を自社集計）2025年8月時点）

【まずは確認！】パソナキャリアの概要

出典：パソナキャリア

※アンケートの詳細はアンケート調査概要をご覧ください

（※2025年8月時点 公式サイトに記載）

パソナキャリアは、幅広い業種・業界の求人を49,000件以上（※1）保有しています。

また、1,200件以上（※2）のパソナキャリアでしか知ることのできない非公開のハイキャリア向け求人を持っていることも特徴です。

以下では、メリットとデメリットの詳細を見ていきます。

（※1,2 2025年8月時点　公式サイトに記載）

パソナキャリアの良い口コミ評判・メリット

出典：Google マップ

次に、パソナキャリアの良い口コミ評判について紹介していきます。

担当者のサポートが手厚い

パソナキャリアでは、応募書類の添削や模擬面接などのサポート体制が充実しています。

また、パソナキャリアでは顧客満足度の向上のため、専任キャリアアドバイザーによる丁寧なカウンセリングや、選考後の迅速なフィードバックを重視しています。

そのため、転職活動で満足のいくサービスを受けやすいでしょう。

オリコンのランキングで転職エージェント部門4年連続1位という点に惹かれました。
他のエージェントにも登録していて、紹介先のラインナップにはそこまで違いがないとは思いましたが、対応の早さ、丁寧さが圧倒的に良かったです。面接のアドバイスも助かりました。

引用：Googleマップ

女性への支援サービスが充実していた

パソナキャリアは、女性のキャリアアップ支援に注力している転職エージェントです。

上記の口コミにも見られるように、充実した女性のキャリアアップのための講座が用意されています。

また公式サイトには、「ハイクラス女性転職支援後の満足度」が97％（※）という実績が公開されています。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

さらに、ハイクラス転職に豊富な知識を持つ女性コンサルタントも多数在籍しています。

事務系、大手企業に強いエージェントということで選びました。職歴を考慮し、細かな相談にものっていただき、幅広い業種・職種を紹介してくださいました。不採用になると、すぐに他のものを紹介してくださる素早い対応でした。利用している最中には、パソコンなどの講習を受けることのできるシステムがあり、積極的に活用させていただき、正社員で働いていた頃の自分を思いだすこともでき、自信に繋がりました。ただいま、子育て中ですが、落ち着いたらまたパソナキャリアを利用したいと考えております。

引用：みんなの評判ランキング

子育てが落ち着いてきたので、長く仕事ができるスキルを身に着けセカンドキャリアにトライしたいと思っていました。女性管理職のノウハウが豊富で丁寧にサポート頂いたので満足しています。面接まで行った時の適切なアドバイス、迅速なサポート、自分ではしにくい企業への交渉の3点がとても良かったです。

引用：パソナキャリア公式サイト

求人の質が良い

パソナキャリアには、高収入のハイクラス求人が多数用意されているというメリットも挙げられます。

パソナキャリアは、管理職などのハイクラス転職に強みがあり、公式サイトにはハイクラス転職の採用支援実績が全体の約60％（※1）であると記載されています。

また、パソナキャリアを利用して転職に成功した方の61.7％（※2）が年収アップしたという実績があります。

さらに、管理部門出身の転職コンサルタントも多く在籍しており、ハイクラス転職を希望する利用者へ向けた、より充実したサポートに期待しやすいでしょう。

（※1,2 2025年8月時点　公式サイトに記載）

求人の質の高さに加え、面接後のフィードバックや上手く答えられなかった質問の深掘りなども、誠実に対応頂けたのは良かったです。（名古屋）

引用：パソナキャリア公式サイト

求人をたくさん紹介するスタイルでない点に好感を持った。自分の特性を見て、厳選した案件を紹介してくれたため、書類選考や面接の通過率が高かった。また、異なる職種の提案も頂き、自分の可能性に期待を抱けるようになった。最終的にはパソナ経由でなく、自分で直接応募した企業に決まったが、担当コンサルタント経由で決定したいと思うほどであった。（40代 大阪）

引用：パソナキャリア公式サイト

求人の選択肢が多い

パソナキャリアは、大手人材派遣業を営む株式会社パソナが提供する転職エージェントサービスです。

そのため、人材派遣業の豊富なデータやコネクションを持っており、幅広い業種の求人に対応していることが窺えます。

また公式サイトには、取引企業数の実績が3万社以上（※）であると記載されており、様々な業種の求人の取扱があることがわかります。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

希望する業種を絞り切れていない場合や、様々な業種の求人を紹介してもらいたい人に利用しやすいサービスと言えるでしょう。

第二新卒での転職は不安でいっぱいでしたが、担当者からの手厚いサポートがあったため無事、いきたい業界の企業へ内定が取れました。
求人数も豊富なので求人の選択肢も多く、スムーズに転職できた方だと思います。

引用：みんなの評判ランキング

希望年収だけに囚われず、トータルな視点で企業を紹介してもらえた点が良かった。結果的に年収は下がるが、良い転職はできたと思う。（電機・電子・機械・化学業界）

引用：パソナキャリア公式サイト

スピード感のある転職活動ができる

パソナキャリアでは、顧客満足度向上の取り組みとして、アドバイザーの迅速で丁寧な対応に力をいれています。

また、選考や面接の日程調整などもアドバイザーに代行してもらえるため、スムーズに転職活動を行える可能性が高いでしょう。

専任のアドバイザーがついてくれて密接に情報交換しながら進めてくれました。こちらの要望をうまく吸い上げてくださり、即戦力になる人材を求めていたため、スピーディに行動してくれるアドバイザーさんについてもらえて、良いマッチングにつながりました。

引用：Googleマップ

最初の面談時のコミュニケーションが的確、丁寧であり、無駄がなかった。情報連携も非常にスピーディだった。（40代 管理部門職）

引用：パソナキャリア公式サイト

全国に拠点をおいている

パソナキャリアには、全国に拠点をおいているというメリットがあります。

パソナキャリアは全国47都道府県に、合わせて60カ所以上（※）の拠点を持っています。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

全国に拠点があるため、希望する地域での求人を見つけやすいというメリットがあります。

また、各地域に拠点を持っていることで、その地域に根ざした企業の求人を紹介してもらいやすいでしょう。

ただし、拠点によっては系列グループであるパソナの人材派遣サービスをメインとしている場合もあるため、事前に公式サイトなどで確認しておきましょう。

さらに、面談やイベントは全国の拠点で開催しているわけではないため、注意が必要です。

顧客満足度が高く実績が豊富

パソナキャリアには、顧客満足度が高く実績が豊富というメリットがあります。

パソナキャリアはオリコン顧客満足度調査で7年連続1位を獲得（※）した実績があります。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

また、口コミ評判には、サポート体制についての良い印象が窺えるものが見られます。

パソナキャリアでは、自身の担当のキャリアアドバイザーと企業求人担当のアドバイザーとの2人体制でサポートしてもらえるという特徴があります。

より手厚いサポートを受けられることが、利用者の満足度を高めることにつながっていると言えるでしょう。

転職を効率化させるツールが利用できる

パソナキャリアには、転職を効率化させるツールが利用できるというメリットがあります。

パソナキャリアには、履歴書や職務経歴書を簡単に作成できる無料のツールがあります。

ツールのガイドに従って記入するのみで、パソコンやスマホから手軽に応募書類を作成することができるため、転職活動の時間短縮につながるでしょう。

また、書類の作成が初めてであったり不慣れな場合でも、わかりやすく簡単に作成ができるため、応募書類作成時の不安感を解消しやすいと言えます。

さらに、「年収診断・キャリアタイプシミュレーション」や、転職や仕事に関する情報コンテンツ「はたラボ」など、転職活動をスムーズに進めるための無料コンテンツを利用できることもメリットです。

非公開求人が多い

パソナキャリアには、非公開求人が多いというメリットがあります。

非公開求人とは、応募の殺到を防ぐことや早めに人材を確保することを目的に、一般に公開しない状態で人材を募集する求人のことを指します。

実際に、パソナキャリアで取り扱う求人のうち、約60％（※）が非公開求人であることから、他社では取り扱っていない条件の良い求人に出会えることがあるでしょう。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

平日の夜や土曜日でも対応してもらえる

パソナキャリアには、平日の夜や土曜日でも面談してもらえるというメリットがあります。

パソナキャリアでは、平日の9〜21時および土曜日の10〜18時の間で求職者との面談に対応しています。

会社勤めの人でも仕事終わりや休みの日に利用できるため「面談のスケジュールが合わず、転職活動を思うように進められない」といった事態を防ぎやすいです。

忙しい社会人の人でも利用しやすいサービスであると言えます。

【ひどい？・やばい？】パソナキャリアの悪い口コミ評判・デメリット

出典：Google マップ

パソナキャリアには、ひどい・やばいといった悪い口コミ評判が一部に見られます。

しかし、パソナキャリアは知名度もある転職エージェントであり、一概に悪いとは言えないでしょう。

以下ではまず、パソナキャリアの悪い口コミ評判・デメリットについて紹介していきます。

門前払いされた・登録が厳しかった

パソナキャリアには、上記のように「登録を断られた」・「求人を紹介されなかった」といった口コミが一部見られます。

パソナキャリアは、ハイクラス転職に強みがある転職エージェントであるため、利用者の経歴やスキルによっては、利用を断られる場合があるでしょう。

先月ここに登録しましたが、1週間経ってサービスお断りの連絡が来ました。ただ正直、私の経歴で断られることに驚きました。
職種は伏せますが、20代・マルチリンガル・転職歴なし・正社員で大手外資勤務・マネジメント経験もあるので問題ないと思いますが…。

また、私の知人からも悪い口コミを聞きました。総務・労務から人事に転職したかったのに別の職種を紹介され、断ったら紹介できる求人がないと言われたそうです。他のエージェント会社からはたくさん求人を紹介されたとか…。

パソナキャリアはどんな人材が欲しいのでしょうか？余程高望みをしているか、見当違いな支援を行っていると思わざるを得ません。

結局企業の採用ページから直応募して転職できました。
初めての転職で書類作成等のアドバイスが欲しかったのに、スタート地点にすら立たなくて残念です。

引用：みんなの評判ランキング

大変に分かりにくく、利用しずらいです。
申し込みをしましたが、あなた様の年齢だと転職回数が3回程度だと案件の案内ができませんとのメールが来ました。
登録の際に入力したのは簡単な前職務の業界経験年数と転職回数のみ。

職務経歴を具体的に知ることなく、直近の前職歴や転職回数でのみ判断されたことに対し非常に遺憾に感じます。
採用に至れば、紹介手数料を企業から頂く契約で求人を頂いており、非常に簡単な内容しか入力していないのにも関わらず望ましくないと判断されたようです。
あなたに案内できる案件はないから当社としてお金にならないあなたにかける労力はありません、ということだと理解しました。

そもそもキャリコンの案内すらありませんでした。
◯歳で転職回数◯回以上は案内できません、など、登録不可の場合の記載をHPのどこかにしていただくか、利用方法をわかりやすく記載していただくことを望みます。

引用：みんなの評判ランキング

条件に合う求人の紹介を受けられなかった

パソナキャリアには、希望条件に合わない求人を紹介されたといった口コミが見られます。

条件に合わない求人が紹介される場合は、担当キャリアアドバイザーに希望が正しく伝わっていない可能性があるため、再度確認すると良いでしょう。

最初、担当者は丁寧なヒアリングで人当たりも良かった、のですが、提示される求人は的外れなものばかり。おそらく私の望みがない(経歴や年収的にパソナ側にうまみがない、売上にならないと思われたのが大きいと思ってます)からか、2週間目以降ほぼ放置。応募しても2ヶ月放置。他2社のエージェントを利用したがこんなに放置されることなどなかった。結果、他エージェントで転職決定。最後「退会したい」と連絡するもそれも返信一つなく退会されてた、つまり最後まで放置(苦笑)。スペック・年収が高い方は良いと思いますが、それ以外の方は放置されると思いますので、まったくオススメしません。登録時から、パソナは時間の無駄だったとしか思えません。

引用：みんなの評判ランキング

登録〜紹介まではスムーズに行ったのですが、紹介してくれた求人の必須事項が事務経歴○年以上など、自分が満たないものばかりで実際応募できそうなのは一握りでした。
適当に選んで紹介されてるな〜と言う印象しかなかったです。
最後は退会の旨をメールしたのですが返信がなく、
ただマイページを見ると処理がされている様子。
他の担当者はどうか知りませんが、自分はハズレの人に当たったようでした。
どうせ今後関わらないから返信しなくても処理だけしておけばいいやとでも思われたんですかね。

引用：みんなの評判ランキング

高年層向けの求人は少ない

パソナキャリアには、高年齢向けの求人が他の大手転職エージェントよりも少ないという口コミ評判も一部あります。

一方で、求人は少ないが自身の条件に合うものを適切に紹介してもらえるという前向きな口コミも見られます。

他の大手転職エージェントと比較すると案件が少ないような気がした。年齢に応じて案件を選んでくれたと思うが、書類選考を通過したものがなかったです。（管理部門職）

引用：パソナキャリア公式サイト

ピンポイントで適切な求人を紹介して頂けました。他の転職エージェントは紹介数としては多かったものの、希望と外れた求人の紹介も多く、労力に見合うような結果がなかなか得られなかったです。（50代 大阪）

引用：パソナキャリア公式サイト

業界に特化した知識が豊富な担当者は少ない傾向にある

パソナキャリアには、業界に特化した知識が豊富な担当者が少ない傾向にあるというデメリットがあります。

パソナキャリアは総合転職エージェントであることから、他の業界特化型の転職エージェントと比較すると、専門的な知識を必要とするアドバイスが弱いと感じられるケースがあるでしょう。

また、どの総合転職エージェントにも言えることですが、担当するキャリアアドバイザーによって知識の偏りや得意分野が異なることも原因のひとつと考えられます。

専門的な職種への転職を検討している人は、希望する業種に特化した転職エージェントと併せて利用することをおすすめします。

求人数が少ない

パソナキャリアには、求人数が少ないというデメリットが挙げられます。

パソナキャリアが保有する求人数は、他の大手転職エージェントに比べてやや少ない傾向にあります。

また、地方求人の取扱も比較的少ないため、利用に際し、物足りなく感じてしまうケースもあるでしょう。

ただし、パソナキャリアの強みでもあるハイクラス求人については、パソナキャリアが独自で保有している求人が1,200件以上（※）と豊富です。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

希望条件によっては、他のエージェントでは紹介できない求人を紹介してもらえる可能性もあるため、アドバイザーに確認してみると良いでしょう。

連絡頻度が合わない場合がある

パソナキャリアには、担当者からの連絡頻度が合わない場合があるというデメリットも挙げられます。

パソナキャリアには、「担当者からの連絡が全くない」といった口コミが一部見られます。

一方で、人によっては連絡頻度が多すぎると感じられるケースもあるでしょう。利用者への連絡頻度については、個人の好みや担当者との相性によって感じ方が様々です。

気になる場合はまず、担当のキャリアアドバイザーに改善が可能かどうか相談してみるとことをおすすめします。

また、キャリアアドバイザーからの連絡が少ないと感じる場合は、希望条件に合う求人が少ないため、連絡がなかなか来ないという場合もあります。

求人が少ないと感じた場合は、他の転職エージェントサイトも併せて利用することをおすすめします。

【属性別】パソナキャリアの口コミ評判まとめ

パソナキャリアの口コミ評判について、属性別に紹介していきます。

20代の口コミ

出典：パソナキャリア公式サイト

こちらの話を親身に聞いてくれた。また、一方的な求人の押しつけではなく、その人に合った求人を紹介してくれたと思う。（IT・DX・Web・インターネット業界）

引用：パソナキャリア公式サイト

他の転職エージェントよりもこまめな連絡があったところが良かったです。他社はここまで丁寧、こまめに情報交換をしてもらえなかったので、この点は良かったと感じています。（20代 名古屋）

引用：パソナキャリア公式サイト

パソナキャリアでは、各業界の転職事情に詳しい専任キャリアアドバイザーが転職の相談に対応してくれます。

親身になってカウンセリングをしてもらえる可能性が高いため、転職が初めての20代の人でも安心感を持って活動できるでしょう。

30代の口コミ

出典：パソナキャリア公式サイト

担当のキャリアアドバイザー以外に、企業側を担当するアドバイザーのサポートもあったため、安心感がありました。（30代 管理部門職）

引用：パソナキャリア公式サイト

企業に関する細かい情報や、その企業の選考に沿った面接対策をして頂き、大変助かりました。アドバイザーの方の力添えがあり、希望年収を上回る条件で採用となったので感謝しています。（30代 大阪）

引用：パソナキャリア公式サイト

パソナキャリアでは、担当のキャリアアドバイザーの他に、企業担当のアドバイザーが2人体制でサポートしてくれます。

また、知識の豊富なキャリアアドバイザーによる模擬面接など、サポートも充実していることから、選考通過の可能性が高まると言えるでしょう。

40代の口コミ

出典：パソナキャリア公式サイト

面接前に事前情報を教えてくれたのはとても役立った。また、2社目の結果が出るまでに2ヶ月くらいかかったが、その間も頻繁に状況を連絡してくれ、電話の話し方等も丁寧で好感が持てた。加えて興味が湧く求人を他社より多く紹介して頂けた印象がある。（電機・電子・機械・化学業界）

引用：パソナキャリア公式サイト

担当コンサルタントの方のフットワークが軽かった。また、アドバイスの際も上から目線ではない対応が良かった。（電機・電子・機械・化学業界）

引用：パソナキャリア公式サイト

パソナキャリアの40代の利用者の口コミには、担当キャリアアドバイザーの対応が良いというものが見られます。

パソナキャリアでは、コンサルティング力の向上ため、アドバイザーの定期的な勉強会や人材紹介会社のコンテストへの参加など、アドバイザーのスキルアップ研修にも力を入れています。

そのため、利用者へ満足度の高いサービスを提供できる可能性が高いと言えます。

50代の口コミ

出典：パソナキャリア公式サイト

面接前の想定質問に関する情報はとても参考になった。自分が想像できない質問についても準備できたので、これがなければ面接を通過できなかったかもと思い、感謝している。（50代 名古屋）

引用：パソナキャリア公式サイト

紹介求人のマッチ度や書類選考の通過確度が高く、エージェントとしてのフォローが他社と比べても素晴らしい。（IT・DX・Web・インターネット業界）

引用：パソナキャリア公式サイト

パソナキャリアの50代の利用者による口コミには、面接対策が良かったというものが見られました。

各業界に精通したキャリアアドバイザーによる模擬面接では、客観的なアドバイスをもらいやすいため、選考通過に有利に働く可能性が高いと言えます。

【2026年最新】パソナキャリアの評価

パソナキャリアの評価を、Googleマップに掲載の情報をもとに紹介していきます。

出典：Google マップ

※2026年7月14日時点

【独自調査】パソナキャリアの口コミ・評判のアンケート結果

独自のアンケートで集計したパソナキャリアの利用者の声を、以下の内容でまとめています。

パソナキャリアを利用した決めて

パソナキャリアを利用し始めた理由は「面接の対策をしてくれる」「手厚いサポートがある」「独自の求人情報がある」などが挙げられていました。

実際にパソナキャリアには1,200件以上（※）の独自の求人があるため、他のエージェントを併用している場合でも利用するメリットがあると言えます。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

良い評判まとめ

パソナキャリアには「欲しい求人情報をピンポイントに紹介してくれた」「他のエージェントにはない求人情報が多かった」「求人の質が高かった」などの良い評判があります。

悪い評判まとめ

パソナキャリアには「思ったより求人数が少ない」「担当者ごとの能力に差がある」「希望しない求人を紹介された」などの悪い口コミもあります。

担当者の能力に疑問を感じた場合は、変更を申し出ることも可能です。

自身に合った担当者についてもらうことで、よりスムーズに転職先が決まる可能性が高まります。

パソナキャリアの口コミ評判を探す方法

パソナキャリアの口コミ評判を探す方法には、以下のようなものがあります。

まず一つ目に挙げられるのは、XやFacebookなどのSNSで口コミ評判を探す方法です。

SNSで「パソナキャリア　良かった」などの文言を検索すると、実際にパソナキャリアを利用した人の口コミを確認することができます。

次に、Googleマップで口コミ評判を探す方法があります。

Googleマップでパソナキャリアの住所を検索し店舗情報を表示させると、口コミを見ることができます。

三つ目は、インターネットでパソナキャリアの口コミをまとめたサイトを検索する方法です。

インターネットで「パソナキャリア　口コミ」と検索すると、口コミをまとめたサイトを閲覧することができます。

ただし、口コミや評判は個人の見解が強く反映されることもあるため、参考にする際は鵜呑みにしすぎないよう注意しましょう。

パソナキャリアで転職活動するのがおすすめの人

パソナキャリアがおすすめの人は、自宅から利用しやすい場所で転職相談をしたい人です。

パソナキャリアは全都道府県に、合わせて60カ所以上（※1）の拠点を持っています。

そのため、面談や相談のために営業所を訪れる必要がある場合は、自宅から近い場所を選びやすいという利点があります。

ただし、一部の拠点では面談を実施していないこともあるため、面談が可能かどうか事前に確認しましょう。

また、様々な業種の求人を紹介してもらいたい人にも、パソナキャリアはおすすめできます。

パソナキャリアは取扱企業数が3万社以上（※2）と、豊富な種類の企業の求人に対応しています。

パソナキャリアは、グループ企業の人材派遣サービスを基盤とした企業とのコネクションや情報を多く持っているため、幅広い業種の求人に期待しやすいと言えるでしょう。

さらに、パソナキャリアは転職で年収アップを狙っている人にもおすすめの転職エージェントです。

公式サイトには、パソナキャリアを利用して転職に成功した方のうち、年収アップした方は61.7％（※3）であるという実績が公開されています。

また、パソナキャリアには、管理部門出身のコンサルタントが多数在籍しています。

加えて、転職支援者の50％（※4）が管理部門へのハイクラス転職であるということからも、パソナキャリアがハイクラス転職に注力していることが窺えるでしょう。

（※1~4 2025年8月時点　公式サイトに記載）

パソナキャリアで転職活動するのはおすすめできない人

パソナキャリアは、他の大手転職エージェントと比べると、求人件数がやや少なめな傾向にあるため、多くの求人を紹介してもらいたい人にはおすすめではありません。

ただし、パソナキャリアは独自の求人を保有しているため、大手転職エージェントと併用して役立てると良いでしょう。

また、パソナキャリアは総合転職エージェントであるため、専門業界に特化した他の転職エージェントと比較すると、アドバイザーの知識に物足りなさを感じてしまうケースもあるでしょう。

専門的な職種への転職を検討している場合は、その業界に特化したエージェントに登録することをおすすめします。

さらに、「担当者からの連絡が少ない」といった一部の口コミから、担当キャリアアドバイザーとの相性が良くないと感じるケースも見られます。

担当者と相性が合わない際には、その後の転職活動を円滑に進めるためにも担当者の変更の旨を伝えることをおすすめします。

ただし、先に挙げた、求人数が少ないといった理由から、担当者からの連絡がない場合も考えられます。

そのような場合は、担当キャリアアドバイザーと再度、希望条件のすり合わせをしてみると良いでしょう。

パソナキャリアでは転職に通らない？実際に落ちた失敗談を紹介

転職エージェントであるが、この会社は数撃ちゃ当たるの考え方。しかも、応募しても企業担当者がふるいにかけて応募先企業にレジュメが行かないこともある。この会社経由で応募した求人に落ちたけど、直応募したら最終面接まで行った。これが証拠。応募してからのレスポンスも遅い。現在転職活動中であるが、途中でビズリーチに登録したら書類通過率が格段にあがり、最終面接まで行っている。今までの転職活動期間は何だったのか。紹介だけしてもらって、応募は直にするか他エージェント経由の応募にした方がいい。

引用：Googleマップ

会社がというより担当者の問題かもしれません。ただ、こちらの要望に対してマッチした求人の紹介はいっさいなく、とりあえず何かに応募してもらおうという魂胆が丸見えでした。他の担当者に変えたくださいとお願いした後は音信不通。友人がここで転職していたと言っていたので期待していましたが、残念です。

引用：Googleマップ

上記のように、パソナキャリアでは一部で、選考に通過できないといった口コミや、求人紹介のミスマッチがあるという口コミが見られます。

パソナキャリアに不満がある場合は、他の転職エージェントと併せて利用することを検討しましょう。

他の転職エージェントでは、希望条件にマッチする求人の紹介や、書類選考や面接対策で手厚い転職支援を受けられる可能性があります。

パソナキャリア以外のおすすめ転職エージェント・サイト2選

リクルートエージェント

出典：リクルートエージェント

リクルートエージェントとは

リクルートエージェントは、株式会社インディードリクルートパートナーズが運営する、転職支援実績豊富な転職エージェントです。

リクルートエージェントの特徴は、公開求人60万件以上（※1）、非公開求人43万件以上（※2）と多くの求人を保有していることが挙げられます。

（※1,2 2025年8月時点　公式サイトに記載）

リクルートエージェントでの転職活動がおすすめの人

リクルートエージェントで転職活動するメリット

リクルートエージェントで転職活動するメリットには、幅広い業界の転職市場に詳しいキャリアアドバイザーの転職活動支援が受けられることが挙げられます。

リクルートエージェントでは、IT業界や経営企画、ファイナンスをはじめとする各業界に精通したハイキャリアコンサルタントが多数在籍しています。

豊富な知識を持つコンサルタントに転職相談ができるため、転職活動に安心感を持ってのぞむことができるでしょう。

また、業界トップクラスの保有数の非公開求人の中から、希望に合うものを紹介してもらえることもメリットのひとつです。

リクルートエージェントは非公開求人の保有数が43万件以上（※）と業界でもトップクラスです。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

そのため、自身の希望に合う求人を紹介してもらいやすいと言えるでしょう。

リクルートエージェントで転職活動するデメリット

（※2025年8月時点 公式サイトに記載）

doda

出典：doda

dodaとは

dodaは、パーソナルキャリア株式会社の運営する、会員数934万人以上（※）の大手転職エージェントです。

dodaでの転職活動がおすすめの人

dodaで転職活動するメリット

dodaは数多くの求人を保有しており、さまざまな求人の紹介を受けられる可能性があるというメリットがあります。

dodaは27万件以上（※）の求人を保有しており、その数は業界トップクラスです。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

例えばdodaでは、未経験者歓迎の求人も比較的多く公開されているため、未経験の業種への転職を検討している人にもおすすめできます。

また、オンラインや電話で気軽にキャリアカウンセリングを実施してもらえる点もメリットのひとつです。dodaでは、会員登録をしたのちに無料のキャリアカウンセリングを受けることができます。

キャリアカウンセリングは基本的に電話やオンラインで行うため、自宅にいながら気軽に相談することが可能です。

dodaで転職活動するデメリット

（※2025年8月時点 公式サイトに記載）

パソナキャリアと他転職サイト・エージェントを比較

以下ではパソナキャリアと、他の転職エージェント・サイトを比較していきます。

（※2025年8月時点　各公式サイトに記載）

パソナキャリアは他エージェントと比較して、全国に拠点があり、約400名（※1）の専任キャリアアドバイザーが在籍しているという利点があります。

（※1 2025年8月時点　公式サイトに記載）

一方で、大手転職エージェントと比較すると、公開求人と非公開求人の数が少ないというデメリットがあります。

パソナキャリアを活用して転職活動する流れ

マイページの作成＆ログイン

パソナキャリアで転職活動をするにはまず、公式サイトにプロフィール登録をします。

公式サイトの専用ページから、経験職種・現住所・現在の年収などを入力し登録すると、自身のマイページを作成することができます。

マイページでは面接のスケジュール管理や、企業からのメッセージが届くため、必要に応じて確認しましょう。

担当者とWeb面談もしくは来社面談を行う

マイページを開設した後、メールもしくは電話でキャリアアドバイザーと面談の日程を決めます。

予約の日時になったら、オンライン面談、もしくは近隣のパソナキャリアの営業所を訪問し、面談を実施します。

担当のキャリアアドバイザーと面談する際は、現職についての不満や希望する年収など、伝えづらいことでも隠さず相談しましょう。

求人紹介のミスマッチを防ぐという点でも、キャリアアドバイザーと信頼関係を築くことが大切になります。

電話やメールから求人紹介を受ける

担当キャリアアドバイザーとの面談を終えると、電話やメールで希望条件に合う求人を紹介してもらえます。

その際、他のサイトにはないパソナキャリア独自の非公開求人を紹介してもらえることもあります。

興味のある求人が見つかった場合は、積極的に応募しましょう。

希望企業への推薦を受ける

興味のある求人を担当キャリアアドバイザーへ伝えると、パソナキャリアから企業へ推薦してもらうことができます。

その際、応募に必要な書類の添削や、模擬面接などの対策も、担当アドバイザーの支援が受けられるため、積極的に利用しましょう。

また、必要書類の提出や面談の日程調整なども、パソナキャリアが代行してくれます。

面接・内定

模擬面接などで対策をしっかり行った後、希望する企業の面接を受けましょう。

面接をクリアすると内定となります。内定が決まった後は、入社日の日程調整なども担当キャリアアドバイザーに任せることができます。

その際、年収や勤務条件なども、パソナキャリアが間に入って交渉してくれるため、希望があれば代行を依頼しましょう。

続けて入社日に合わせて、現職の退職準備をします。退職についての不安などがあれば、担当キャリアアドバイザーへ相談することも可能です。

入社後のサポート

パソナキャリアでは、転職先に入社後もサポートしてもらえます。

転職先での悩みや困ったことなどがあれば、電話やメールで相談することが可能です。

また、パソナキャリアで転職した人向けに、約500講座（※）の動画学習コンテンツを1年間無料で閲覧できるIDを取得できるサービスがあります。

（※2025年8月時点　公式サイトに記載）

このように、入社後も充実したサポートを受けられるため、必要に応じて利用すると良いでしょう。

パソナキャリアでの転職活動を成功させるコツ

担当者とのコミュニケーションを円滑に行って信頼関係を築く

パソナキャリアでの転職活動を成功させるコツには、担当者とのコミュニケーションを円滑に行って信頼関係を築くことが挙げられます。

担当のキャリアアドバイザーと信頼関係を築くことで、次のようなメリットに繋がります。

希望条件や転職時期などを具体的に伝えることで、転職への意欲が伝わり、より優良な求人を優先的に紹介してもらえる可能性が高まります。

またコミュニケーションを円滑にすることにより、サポートを適切に受けられ、対人面の余計なストレスを感じることなく転職活動を進められるでしょう。

まずは、担当者との初回の面談では職歴やスキルを偽ることなく、正直な転職への気持ちを打ち明けてみると良いでしょう。

推薦書は自ら確認する

パソナキャリアでの転職活動を成功させるコツには、推薦書を自ら確認することも大切です。

推薦書とは、パソナキャリアの担当のキャリアアドバイザーが、利用者を推薦するため企業へ向けて作成した書類のことです。

推薦書は、選考に影響する書類であるため、担当キャリアアドバイザーに任せきりにするのではなく、自ら内容を確認すると良いでしょう。

例えば、担当アドバイザーによっては、職務経歴書や履歴書をそのまま写したような雑な推薦書を提出されてしまう可能性もないとは言えません。

また、利用者本人が推薦状に書いてもらいたい内容がある場合は、積極的に担当アドバイザーへ伝えることも大切です。

さらに、推薦書の内容を確認することで、自らのPRポイントなどを客観的に知ることができるため、今後の転職活動にも役立つでしょう。

担当者と相性が合わない場合は変更を申し出る

パソナキャリアでの転職活動を成功させるコツには、担当者と相性が合わない場合は速やかに変更を申し出ることも挙げられます。

担当キャリアアドバイザーとのコミュニケーションは、転職活動をスムーズに行う上で重要です。

例えば、担当キャリアアドバイザーとの連絡頻度が合わなかったり、適切なアドバイスを受けられないなどの問題がある場合は、転職活動を進める上で余計なストレスになりかねません。

また、意思疎通がうまくいかないと、希望する求人を紹介してもらえないなどのデメリットが生じやすくなります。

担当者と相性が合わないと感じた場合は、遠慮なく変更を申し出ましょう。

複数の転職エージェントを活用する

複数の転職エージェントを活用することも、パソナキャリアでの転職活動を成功させるコツです。

複数の転職エージェントを併用することで、それぞれのエージェントが保有している独自の求人を紹介してもらえることがあります。

そのため、より多くの求人のなかから、自身の希望条件に合うものを選びやすくなるでしょう。

例えば、サポート体制は厚いが比較的求人数が少ないエージェントと、多数の求人を保有している大手エージェントを併用することで、それぞれのメリットを享受することができます。

また、複数のキャリアアドバイザーと相談することで、さまざまな視点からのアドバイスを得ることができるでしょう。

ただし、登録エージェントが多すぎると、連絡や面談が増え、却ってストレスになってしまうこともあるため、自身が管理しやすい数にとどめることも大切です。

パソナキャリアで転職活動する注意点

地方転職の求人数が少ない

パソナキャリアで転職活動をする注意点として、地方転職の求人数が少ないことが挙げられます。

パソナキャリアの求人保有数は、関東・関西などの都市部の求人が多い傾向にあります。

一方で、東海地方や九州、北海道や沖縄などの求人数は物足りなく感じてしまう場合もあるでしょう。

例えば、地方在住であったり、Uターン転職を検討している人は、希望する条件の求人を紹介されにくくなってしまう可能性があります。

したがって、地方求人に強い他の転職エージェントと同時に利用することをおすすめします。

担当者によっては対応に差が生じる

パソナキャリアで転職活動する際の注意点として、担当者によっては対応に差が生じることも挙げられます。

どの転職エージェントにも共通して言えることですが、時には相性が悪いキャリアアドバイザーが担当になることもあるでしょう。

例えば、アドバイスが適切でなかったり、連絡が疎かになるなどの問題がある場合は、担当キャリアアドバイザーの変更を申し出ることをおすすめします。

直接、担当者に変更を伝えづらい場合は、公式サイトの「問い合わせ」から電話やメールで変更を申し出ることができるため、そちらへ連絡しましょう。

未経験の転職は厳しい

未経験の転職は厳しいという点も、パソナキャリアで転職活動する際の注意点です。

パソナキャリアは、独自のハイクラス求人を多く保有する転職エージェントであるため、未経験での転職に特化した転職エージェントではないことに注意が必要です。

例えば、パソナキャリアでは、支援実績のある年代の最多は30～45歳（※1）であり、取り扱いの多い年収帯を600～1,200万円（※2）としています。

（※1,2 2025年8月時点　公式サイトに記載）

このことからも、未経験での転職に強みがある転職エージェントとは言いづらいでしょう。

ただし、未経験者向けの求人が少ない傾向にあるというのみで、求人が全くないというわけではありません。

サポート面でも丁寧にしてもらえる可能性があるため、他のエージェントと併用して利用すると良いでしょう。

パソナキャリアに関するよくある質問

パソナキャリア利用対象者は？

パソナキャリアの利用対象者は、25～35歳が比較的多い傾向にあります。

一方で、20代前半や40代以上の登録者も少なくありません。

メインターゲットは25～35歳前後ですが、年齢にかかわらずサポートを受けられるでしょう。

ただし、転職歴が多すぎる場合や、正社員として働いたことがない人は、満足する求人を紹介されない可能性もあります。

パソナキャリアのスカウトサービスとは？

パソナキャリアのスカウトサービスとは、希望条件や職務経歴を登録すると、条件に合う求人が見つかった場合にスカウトとして連絡が来るサービスです。

まだ転職時期が決まっていない場合や、良い求人があれば転職を検討したいといった人でも、登録のみで手軽にスカウトが受けられます。

また、スカウトサービスでは、担当のコンサルタントが利用者に適した求人を厳選してくれるため、自身の市場価値を知る良い機会となるでしょう。

パソナキャリア利用者へのアンケート調査

アンケートの概要

アンケート参加者の年齢・性別

年齢

性別

アンケート結果

質問① 紹介求人の質の観点から、どの程度満足していますか？

質問② エージェントの対応の観点から、どの程度満足していますか？

質問③ 紹介求人の年収の観点から、どの程度満足していますか？

質問④ 転職のスピード（対応スピード）の観点から、どの程度満足していますか？